בדיקת RECALL

קריאת RECALL (פניה חוזרת) היא פניה של יצרן המבקש לבצע בדיקה או תיקון. כדי לדעת אם יש פניה חוזרת פתוחה ניתן לבדוק על ידי הזנת מספר רישוי או מספר שלדה.

עידכון שרות היא פניה של היבואן אל הלקוח לבקש את תשומת ליבו על מנת לעדכנו בפרטי שרות.